1.活动行支持哪些退款方式？如何设置？
- 活动行发布活动支持三种退款方式，分别为：
- 委托活动行退款：委托活动行代为处理退款事宜，退款时活动 行将收取用户10%的退票手续费
- 支持条件退：可设置在规定的时间内免费退，扣除一定的手续费和过时间不能退
- 签到全额退：参与者签到后自动全额退款，可以为主办方提高参与者参加的活动到场的概率
- 支持条件退:
- 签到全额退：（具体详情可看说明）
2.我设置了“不支持退款”，主办方如何给用户退款？
- 登陆进入主办方中心，找到需要退款的活动，点击名单管理
- 进入名单管理页面，选中名单，点击取消/退票按钮
- 选择手续费承担方式，输入原因后点击确定即可
3.活动已结束，我还可以给用户退款吗？
- 可以的，活动结束30天内主办方可以进入名单管理，选中需要退票的名单，然后点击取消/退票，选择手续费承担的方式，点击确定即可
4.由于不可抗力原因活动取消，需要全额退款给用户，如何操作？
- 登陆PC官网，进入主办方中心，找到需要取消的活动，点击取消活动，取消活动由主办方承担手续费，输入取消活动原因后点击提交，以短信的方式通知参与者。
5.由于用户自身原因，双方协商退款，该如何操作？
- 参与者自己的原因需要退票退款，主办方可以登陆PC官网，进入名单管理页面，选中需要退款的参与者，退款手续费又参与者自己承担
